Günlük yaşamımızda da, işletmelerde de “Matematik” çok şey ifade ediyor. Bir konuyu değerlendirirken rakamlar ortaya konulduğunda, tartışma biter çünkü rakamlar hayatın ta kendisi, gerçektir, en güçlü olandır. Rakamları yorumlayan İstatistik Bilimi; bir amaç için veri toplama,...

Bu yazımda sizinle bir mektup paylaşacağım. çok uzun süredir aklımdaydı bunu yazmak. Şimdi sıra geldi. ‘Garcia’ya Mektup’ Harp Okulları’nda öğrencilere öğretilen ve paylaşılan bilgilerden en önemlilerinden biri bana göre. çok uzun olmasın diye konu ile ilgili...

Batıdan dilimize giren vizyon (vision) sözü, latince visio (görme işi, görüş, görme) köküne dayanıyor. önceleri sinema terimi olarak kullanılan vizyon için gösterim şeklinde güzel bir karşılık bulunmuştu. Aynı söz son zamanlarda uzak görüşlülük, geniş görüşlülük anlamlarında...

Dünyada hızla artan rekabet, işletmeleri daha verimli ve daha etkin çalışmaya yöneltiyor. Bu durumdan hareketle çalışanların atıl kalan zihinsel fonksiyonlarını en iyi şekilde ortaya koymak, harekete geçirmek gerekiyor.(1) Yapılan araştırmalar, çalışanların büyük çoğunluğunun düşüncelerine yeterince önem...

Liderler ve şirketler için şeffaflık şarttır? Peki ne tür durumlar gizlenmeli ve şeffaflık adı altında paylaşılmamalı? Ya da şeffaf olmayan şirketler ne tür maliyetlere katlanmak zorunda kalır? Bu sorunun yanıtını vermek elbette kolay değil. Şeffaf olmak...

5 yıllık planınız varsa bunu gerçekleştirmek için yıllık, aylık, haftalık ve hatta günlük hedefleriniz olmalı. Uzun vadeli planlama yapamıyorsanız, kısa vadeli hedefler anlamını yitirir, önemsizleşir, sadece günü kurtarmaya dönük olur. “Hedeflerle Yönetim”, ilk kez 1954 yılında...

Gelişen ve büyüyen işletme sahipleri, tüm süreçlerin kontrollü şartlar altında yapıldığından emin olmak isterler. örneğin; işletmede, • İş süreç ve sonuçları tasarlandığı gibi yapılıyor mu? • Kayıp ve kaçaklar söz konusu mu? • çalışanların verimliliği yeterli...

Zeka başarı için tek başına yeterli mi? Peki hayatta pek çok örneğini gördüğümüz gibi sınavlarda çok başarılı olup, en iyi üniversitelerden mezun olan kişilerin iş, ya da özel yaşamlarında aynı başarıyı yakalayamaması nasıl yorumlanmalı? Zeki olmak...

O başarılı oluyor, sen neden olamıyorsun? Birisi bunu başarabiliyorsa ben neden başaramayayım? Bir anlamda “kıyaslama” içeren bu ve buna benzer ifadeleri hayatımızın her alanında sıkça duyarız. Peki kıyas yapmak gerçekten iyi bir şey mi? “Kıyaslama” toplumda...

Müşterilerin daima sevindirilmeyi hak ettiğini düşünerek çalışan işletmelerde, toplumsal kalite artar. Kaliteyi üst düzeyde uygulayan işletmelerde, “bizim paramızı patron değil, müşteri öder” felsefesi oluşur. Kapalı ekonomiler, ya da tekelci yapılarda müşteri memnuniyetine çok fazla önem verilmez....