Akbank şubeleri açılacak mı? Bankadan açıklama geldi

Türk bankacılık sektöründe daha önce hiç görülmeyen bir siber saldırıya uğradığı iddia edilen Akbank’ta işlemler iki gündür yapılamıyordu. İki günlük kesintilerin ardından Akbank’ta işlemler normale döndü.

Akbank, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamadı, tüm hizmetlerin devreye alındığını duyurdu. Açıklamaya göre, şubeler 8-9 Temmuz’da öğle arası dahil saat 19.00’a kadar hizmet verecek.

Akbank’tan yapılan açıklamada, “İnternet ve mobilin de devreye girmesi ile birlikte tüm kanallarımız hizmete açıldı” denildi.
İşlem kanallarının yakından izlendiği dile getirilen açıklamada, “Mağduriyet yaşayan müşterilerimizden ve paydaşlarımızdan bir kez daha özür dileriz” ifadeleri kullanıldı.

Akbank, 6-7 Temmuz’da gerçekleşmesi gereken kredi kartı ve kredi ödemelerinin bugüne ertelendiğini, gecikme faizlerinin de iade edileceğini duyurdu.

Banka, 12 Temmuz’a kadar diğer ATM’lerden yapılan işlemlerden alınan ücretlerin de geri yatırılacağını bildirdi.

Öte yandan Akbank, şubelerinin 8-9 Temmuz’daki çalışma şartlarını değiştirdi.

Akbank’tan yapılan açıklamada şöyle denildi:

“Şubelerimiz, 8-9 Temmuz 2021 tarihlerinde müşterilerimize öğle saatleri de dahil olmak üzere 09.00-19.00 arasında kesintisiz hizmet verecektir.”

AKBANK, SİBER SALDIRIYA MI UĞRADI?

Akbank dijital bankacılık sistemlerinde yaşanan sorun nedeniyle banka müşterileri, 6 Temmuz sabah saatlerinden itibaren hiçbir bankacılık işlemini yapamamaya başladı. Bankadan yapılan açıklamalarda siber saldırının söz konusu olmadığı ifade edildi.